24小時供水熱線：028-87133222
24小時供水熱線：028-87133222隨著“三伏天”的正式到來，高溫悶熱天氣持續加劇，供水保障工作將面臨用水需求大幅增加、雷暴雨天氣頻發、原水水質突變等多重因素疊加考驗，為此，岷江水務齊心協力，科學部署，積極統籌好高峰供水和汛期防汛兩條戰線，落實落地各項保障措施，用責任擔當筑牢保峰度汛期間供水服務保障網。
穩生產保水量
生產一線嚴格執行24小時值班值守，提前對各類已用生產設施、設備進行系統化維護保養及預防性檢修備用設備，為保峰度汛期間高負荷運轉打好基礎；精細化管控PAC、次氯酸鈉投加量、濾池反沖洗周期、沉淀池排泥運行周期等工藝參數，嚴把科學調度關，采取“高峰加壓多送、低峰減壓多蓄”的方式，合理調整輸配水量，確保高峰供水時段水量夠、壓力足；加強廠區主要防洪防澇隱患點排查，提前購置制、凈水用劑及防汛設備材料并儲運到位，進一步完善突發停電和高濁度水應急預案，提升汛期應對處置能力。
多體系控水質
增加原水取水口巡檢頻次，密切關注原水水質變化，構建運行班組、24小時在線監測儀、水質監測中心的三級檢測體系，嚴格做好原水、過程水、出廠水、管網末梢水等全過程分析檢測，全方位構筑水質安全堅實防線。
查漏洞穩水壓
加大對城區主干管網及集中小區等重點地段供水設施巡查頻率和監測力度，充分利用DMA分區計量實時掌握供水管網流量、壓力等運行狀況，同步開展對供水區域內管網探漏補缺工作，及時消除影響水壓低的各類潛在因素，管網搶修人員實行24小時輪流備勤，做好搶修車輛、設備、物資等保障，提高供水管網應急搶險能力，快速響應、有效處置突發性爆管事件，確保供水管網平穩、足壓運行。
優服務護民生
岷江水務集團24小時供水服務熱線全天候受理用水咨詢、業務辦理需求，完善服務熱線和供水搶修的緊急聯動機制，及時處理用戶亟需解決的問題，用心搭建與用戶溝通的橋梁。同時，持續優化營商環境獲得用水舉措，努力推進用水業務“線上 + 線下”有效融合，積極引導用戶通過“岷江水務”微信公眾號和支付寶生活繳費等線上平臺，足不出戶辦理用水報裝、在線繳費、發票開具等業務。
面對夏季用水高峰期，岷江水務在此呼吁廣大用戶節約用水、錯峰用水！如有用水疑問，歡迎來電咨詢（24小時供水服務熱線028-87133222、028-87183651），我們將竭誠為您服務！
